Digitaliseringen av små och medelstora företag (små och medelstora företag) i Asien och Stilla havet skulle kunna lägga till 2,6 biljoner dollar till 3,1 biljoner dollar till regionens bruttonationalprodukt (BNP) fram till 2024 och bidra till den ekonomiska återhämtningen efter COVID-19, enligt 2020 Asia Pacific SMB Digital Maturity Study genomförd av International Data Corporation (IDC) och beställt av Cisco.
Asien och Stillahavsområdet kan lägga till mellan 10,6 biljoner dollar och 14,6 biljoner dollar till sin BNP år 2024, och digitalisering av små och medelstora företag kan stå för så mycket som 25 procent av den tillväxten, enligt prognosen.
Studien visar små och medelstora företag som är mer digitalt mogna och har dubbelt så många fördelar när det gäller intäkter och produktivitet jämfört med de som har en likgiltig inställning till digitalisering.
Den fann att nästan 70 procent av små och medelstora företag i Asien och Stillahavsområdet påskyndar digitaliseringen av sina företag till följd av pandemin. Bland de svarande tror 86 procent att digitalisering kommer att hjälpa till att utveckla motståndskraft mot sådana kriser, säger ett pressmeddelande från Cisco.
”Små och medelstora företag drabbades av den hårdaste effekten i den nuvarande krisen men förväntas komma tillbaka snabbast. Detta beror inte bara på att de flesta av dem har varit tvungna att förlita sig på teknik för att fortsätta leverera till sina kunder utan också på grund av deras smidighet och anpassningsförmåga för innovation. När regionen börjar komma ut från pandemin kommer denna trend att spela en central roll i den ekonomiska återhämtningen. Cisco har åtagit sig att arbeta med små och medelstora företag för att hjälpa dem att bli starkare med rätt digitala lösningar och strategi, säger Bidhan Roy, vd, småföretag, Asien, Stillahavsområdet, Japan och Kina, Cisco.
Resultaten av studien visar att moln (15 procent), en grundläggande pelare för digitalisering, är den högsta prioriterade teknikinvesteringen för små och medelstora företag i Asien och Stillahavsområdet, följt av säkerhet (12 procent) och köp eller uppgradering av programvara för informationsteknisk infrastruktur ( 12 procent).
SMB: er står dock också inför utmaningar på denna front. Enligt respondenterna är bristen på digitala färdigheter och tillgång till talanger det bästa hinderet (17 procent) för små och medelstora företag i deras digitala transformationsinsatser. Detta följs av bristen på nödvändig teknik för att möjliggöra digital transformation (14 procent).
Trots utmaningarna fortsätter regionens små och medelstora företag att göra framsteg i sina digitaliseringsresor. Enligt studien befinner sig 16 procent av små och medelstora företag i regionen nu i avancerade digitala mognadssteg (3 och 4), jämfört med 11 procent år 2019.
Drygt hälften av SMB: s har tagit emot digitalisering för att bli digitala observatörer (steg 2). Endast 31 procent av de små och medelstora företagen är fortfarande reaktiva på marknadsförändringar och har knappast gjort några ansträngningar för att transformera digitalt (steg 1).
Inom regionen fortsätter små och medelstora företag i Singapore, Japan och Nya Zeeland att leda Digital Observer-gruppen, utan några förändringar i deras ranking jämfört med 2019. Fastlands-Kina, Taiwan och Thailand överträffade dock Korea, Hong Kong respektive Malaysia . SMB: s framsteg har gjorts i Indonesien och Vietnam.
